Smartfony marki Apple są jednymi z najpopularniejszych. Nie trzeba długo szukać, by znaleźć osobę, która może pochwalić się takim sprzętem. Jednak posiadanie iPhone to spore ryzyko, zwłaszcza w przypadku uszkodzenia, co jest największym koszmarem osób posiadających te telefony.
Naprawa uszkodzonego iPhone – jak przygotować telefon?
Oczywiście naprawa telefonu to nie jest bułka z masłem. Samo oddanie go do naprawy wymaga podjęcia odpowiednich działań. Przed zabraniem iPhone do naprawy, warto zadbać o backup urządzenia, by nie stracić ważnych plików. Następnie trzeba przygotować hasło do konta Apple ID, które w przypadku niektórych napraw może być konieczne. Oprócz tego, jeśli uszkodzona jest bateria, serwis wymaga naładowania jej do poziomu co najmniej 30%.
Przed zabraniem telefonu do serwisu Apple warto także umówić się na wizytę. Dowiesz się wtedy też jakie dokumenty będą ci potrzebne. Często naprawa uszkodzonego iPhone wymaga pokazania dowodu zakupu oraz dokumentu tożsamości, takiego jak dowód osobisty, prawo jazdy czy paszport. Jeśli problem związany jest z którymś z akcesoriów firmy Apple należy je zabrać razem z urządzeniem.
Jak przebiega naprawa?
Naprawa uszkodzonego iPhone to rzecz, z którą najlepiej udać się do serwisu certyfikowanego przez firmę Apple. W zależności od rodzaju uszkodzenia będziesz mieć możliwość wysłania telefonu bezpośrednio do ośrodka napraw Apple. Osoby tam pracujące są specjalnie wyszkolone przez markę, dzięki czemu naprawa przebiega sprawnie i z zastosowaniem oryginalnych części.
Ile potrwa naprawa?
Oczywiście długość czasu oczekiwania zależy od uszkodzenia. Często serwisy oferują zwrot telefonu jeszcze tego samego dnia, gdy w grę wchodzi na przykład naprawa ekranu. Jeśli jednak serwis wymaga odesłania iPhone do ośrodka napraw Apple potrwa to trochę dłużej. Wtedy otrzymasz powiadomienie gdy telefon będzie gotowy do odebrania.
Koszt naprawy
Cena, jaką przyjdzie zapłacić za serwis również zależy od uszkodzeń. Po oddaniu telefonu do punktu naprawy technik powinien przedstawić całkowity koszt wykonania usługi. W niektórych przypadkach (pożądanych przez klientów) naprawa objęta jest gwarancją lub podlega przepisom prawa konsumenckiego.
Gwarancja po serwisowaniu
Apple w tym przypadku wyciąga pomocną dłoń do klientów i oferuje gwarancję nie tylko na serwis, lecz także na części zamienne, która trwa 90 dni w przypadku, gdy odbywa się ona bez gwarancji na urządzenie. Jeśli posiadasz taką gwarancję oddanie urządzenia do serwisu nie ma wpływu na jej długość.
